运营商布局移动支付遇强敌差异化策略成关键因素

时间:2021-04-17

随着互联网和智能手机的发展,移动支付发展迅速,市场竞争也非常激烈。易观国际高级分析师张萌表示,整个移动支付市场中基本三大阵营群雄逐鹿,分别为电信运营商、中国银联及第三方支付。与第三方支付和银联相比,运营商在远程支付上优势并不明显,但在近场支付上却具有特定优势,为了抢占主导权,运营商积极布局近场支付。

各方出招争抢移动支付

移动支付潜在的巨大的商业价值使得电信运营商、银联、第三方支付厂商积极开展业务,抢占市场先机,并且三者在移动支付方面都已形成了一些有着各自特色的服务模式。

移动运营商推出的”手机钱包”模式,允许用户以预存的手机话费消费。移动运营商会先为用户提供支付账号,用户预先存入费用并从该账户中支付费用,或者运营商通过SIM卡和STK卡直接从用户的话费中扣除移动支付交易费用。

运营商布局移动支付遇强敌 差异化策略成关键因素

中国银联则掌握了大量的银行卡和POS机资源,推出”手机银行”模式,实质是金融机构与移动运营商合作,将用户的手机号码和银行卡号等支付账号绑定,通过手机短信、手机WAP上网等移动通信技术传递支付账号等交易信息。

第三方支付公司则主要是借助手机的移动上网功能实现随时随地的无线支付,在固定互联网支付上颇具规模,也很容易将这种优势转移到移动平台上。

从技术上讲,SIM卡和SD卡都是可以实现移动支付,运营商可以SIM卡的升级来支持移动支付。在北京,中国移动的新SIM卡支持地铁刷卡,但用户要到指定的营业厅进行换卡,很少有人去。银联也想占用手机载体,SIM的技术银联搞不定,所以只能通过SD卡,但大量手机没有SD卡插槽,推广难度也比较大。

利用得天独厚优势布局近场支付

移动支付市场竞争日趋激烈,运营商如何制定差异化的发展策略就成为关键所在。

运营商和银联在移动支付方面各有千秋,中国银联掌握了大量的银行卡和POS机资源,运营商则拥有近10亿的手机用户,这使得运营商和银联在远程支付上没有太大的差距。

第三方支付厂商如盒子支付、拉卡拉等,都相继推出面向个人支付业务的手机刷卡器,将一个刷卡器插上手机,手机就能变成一部移动POS机,可随时随地进行刷卡交易,但这需要随身携带外接设备,存在一些不便的因素。

移动互联网产业联盟秘书长李易在接受IT商业新闻网记者采访时说:”三方势力的竞争最后会演变成运营商和银联双雄争霸的局面。”

在近场支付上,运营商相对银联和第三方支付来说,则有着得天独厚的优势。运营商有近10亿的手机用户,具有庞大的用户入口优势,这些手机终端是近场支付终端最好的承载体。

继2010年11月,中移动与浦发银行正式”联姻”后,双方在3月时已开展手机支付相关产品测试工作,随着功能的日益完善,预计在不远的将来所有的 移动金融应用都将迁移到NFC手机,用户只需持有一台NFC手机,即可进行刷机消费,实现手机支付。中国联通内部也已经形成共识,将采取措施增加NFC-SWP手机的渗透率,打破阻碍手机近场支付发展的瓶颈。中国电信则成功地将手机支付拓展到公共交通领域,推出 “翼支付”,将3G功能和市政交通一卡通刷卡功能融合在一张手机卡上。

运营商在定制手机终端方面也具有有利条件,对于手机厂商,运营商是最具有话语权的,可以通过补贴话费,合约机等优惠来吸引手机厂商的合作。

移动支付是块大蛋糕,虽然各竞争对手之间厮杀激烈,但市场也存在着合作共赢的机会。艾瑞咨询分析师王维东表示,运营商在近场支付中有很大的优势,也可以自己独立开展移动支付,但是要想做大业务,还是要和银行合作。

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